Ouvidoria SUS

O Fala.BR foi desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU). A plataforma permite aos cidadãos fazer pedidos de informações públicas e manifestações de ouvidoria, em conformidade com a Lei de Acesso à Informação e o Código de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos.

 Por meio do Fala.BR você pode registrar e acompanhar suas denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios, pedidos de acesso à informação e pedidos de simplificação de serviços públicos. 

 


É importante saber
Oferece atendimento pela internet
Está amparado por Lei

Como solicitar?

Legislação relacionada
Norma Municipal: PORTARIA Nº 2.416, DE 7 DE NOVEMBRO DE 2014
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2014/prt2416_07_11_2014.html

Órgão / Entidade responsável
  • Município de Luís Alves - null

Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de Deficiência
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos